Sesc-MT reformula planos de academias para oferecer mais serviços aos clientes
Novo modelo da Rede de Academias Sesc Fitness amplia opções, benefícios e flexibilidade a partir de 1º de outubro
As Academias do Sesc-MT iniciam uma nova fase, agora sob a marca Rede de Academias Sesc Fitness, com um novo modelo de planos que amplia os serviços oferecidos aos clientes e cria opções para diferentes rotinas, necessidades e formas de utilização da academia. A novidade começa a valer a partir de 1º de outubro, tanto para trabalhadores do comérico de bens, serviços e turismo que possuem a credencial Sesc ativa quanto para o público geral. Confira!
A mudança faz parte de um processo de reposicionamento das Academias do Sesc-MT e foi construída a partir da escuta dos clientes. Para definir o novo modelo, o Sesc-MT realizou pesquisa de satisfação e analisou a utilização dos serviços, buscando entender o que o público procura e como tornar sua experiência ainda melhor nas unidades.
“Estamos mudando porque ouvimos nossos clientes. Fizemos uma pesquisa de satisfação para entender o que eles gostam, o que precisam e o que podemos melhorar. A partir dessas respostas, criamos planos que oferecem mais serviços e benefícios, para que cada pessoa possa escolher o que realmente faz sentido para sua rotina. Nosso objetivo é que o cliente continue tendo uma experiência positiva com o Sesc e encontre, dentro dos nossos serviços, aquilo que precisa para cuidar da saúde e do bem-estar”, explica o diretor regional do Sesc-MT, Marcos José da Silva.
Com a mudança, os clientes passam a ter acesso a uma oferta mais ampla de atividades, de acordo com o plano escolhido. Entre os serviços estão musculação e aulas coletivas, como bike, ginástica adaptada, ritmos e pilates solo. O novo modelo também permite, por meio do Sesc Pass, o acesso às academias do Sesc-MT em diferentes municípios com uma só mensalidade.
A proposta organiza os serviços em três opções. O Sesc Smart é voltado para quem busca economia e utiliza a musculação em horários selecionados. O Sesc Premium reúne musculação e aulas coletivas na unidade de contratação, ampliando os serviços disponíveis em uma única mensalidade. Já o Sesc Pass oferece acesso completo às academias do Sesc-MT, proporcionando mais liberdade para quem precisa utilizar diferentes unidades.
“Queremos que o cliente encontre no Sesc mais do que um lugar para treinar. Queremos oferecer uma experiência ainda mais positiva, com serviços que atendam às suas necessidades, facilidade para escolher o plano e mais possibilidades dentro da academia. Essa mudança é uma forma de ouvir o cliente e transformar essa escuta em melhorias concretas”, afirma Marcos.
Os valores variam conforme a unidade e a opção escolhida. No Sesc Porto, em Cuiabá, e no Sesc Rondonópolis, o plano Sesc Smart custa R$ 59,90 e o Sesc Premium, R$ 89,90.
Nas unidades Sesc Balneário Dr. Meirelles (Cuiabá), Sesc Várzea Grande, Sesc Cáceres, Sesc Lucas do Rio Verde, Sesc Sinop, Sesc Poxoréu e Sesc Alta Floresta, os valores são de R$ 49,90 para o Smart e R$ 74,90 para o Premium.
O plano Sesc Pass tem mensalidade de R$ 124,90.
Para os clientes que já utilizam musculação e aulas sistemáticas fitness, como bike, ginástica adaptada, ritmos e pilates solo, a mudança também amplia a experiência. A partir de outubro, esses serviços passam a integrar o plano Sesc Premium, permitindo a participação nas aulas coletivas da unidade de contratação, exceto atividades aquáticas e esportivas.
Valores para o público geral e convênio
Os planos também são diferenciados para o público geral e conveniados, e dependem do plano escolhido.
Para convênios, no Sesc Porto, em Cuiabá, e no Sesc Rondonópolis, o plano Sesc Smart custa R$ 84,90 e o Sesc Premium, R$ 114,90; já para público geral, os valores são de R$ 99,90 e de R$ 149,90, respectivamente.
Nas unidades Sesc Balneário Dr. Meirelles (Cuiabá), Sesc Várzea Grande, Sesc Cáceres, Sesc Lucas do Rio Verde, Sesc Sinop, Sesc Poxoréu e Sesc Alta Floresta, os valores são de R$ 79,90 para o Smart e R$ 99,90 para o Premium, para conveniados.
Para o público geral, os valores do plano Smart é R$ 89,90 e do plano Premium é R$ 119,90, nas mesmas unidades.
O plano Sesc Pass tem mensalidade de R$ 149,90 para conveniados e R$ 179,90 para público geral.
Adesão
Os novos planos estarão disponíveis a partir de 1º de outubro, com adesão pelo aplicativo Sesc-MT. Clientes que já utilizam os serviços de musculação e aulas sistemáticas fitness serão automaticamente migrados para o plano Sesc Premium, mantendo a data de vencimento da mensalidade.
A Rede de Academias Sesc Fitness está presente em Cuiabá (Porto e Balneário Dr. Meirelles), Várzea Grande, Cáceres, Lucas do Rio Verde, Sinop, Poxoréu, Alta Floresta e Rondonópolis. A iniciativa está alinhada a nova gestão do Sistema Comércio em Mato Grosso, do qual o Sesc faz parte, coordenado nacionalmente pela Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), presidida por José Roberto Tadros.
Mais informações podem ser obtidas pelo site sescmt.com.br, pelo telefone e WhatsApp 0800 021 8888 ou presencialmente nas Centrais de Relacionamento do Sesc-MT.
